なんと全商品（別売りカバー類除く）が対象！到着から20日間はお試しサービス期間！

キング枕.comご利用者様限定！公式サイトだからできる、全商品（別売りカバー類除く）の返品保証付き！

キング枕.comでご購入いただいた商品は、なんと別売りカバー以外の「全商品」にお試しサービス期間を設けております。お試しサービス期間は、商品到着から20日間となっており、万が一商品がお客様に合わなかった場合でも、お試しサービス期間中であれば商品を返品することができます。

寝具を通販で購入するのは、実際の使い心地が分からないのでどうしても不安だというお客様のことを考え、王様シリーズ専門店のキング枕.comが、公式サイトとして本サービスを提供しております。「枕を使用してみたが、合わずに肩や首が痛くなってしまった」など、ご購入いただいた枕が合わなかった場合は、遠慮なくご利用ください。

こちらの返品受付フォームより、お手続きが可能でございます。※本サービスをご利用するには、いくつかの対象条件等がございますので、予めご確認の上、ご了承ください。

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対象商品・別売りカバー以外の全商品
・商品と別売りカバーを同時購入の場合の新品未開封状態のカバー
対象条件・商品のお試しサービスは、キング枕.comで商品をご購入されたお客様が対象です。
・キング枕.comで対象商品をご購入された時点で、自動的にサービスが付与されるものとします。
・お試しサービス期間中に返品をご希望の場合には、アンケートへのご回答が必須条件となります。
・別売りカバーを単体でご購入の場合は、お試しサービスは適用されず、返品をお受けすることはできかねます。
・但し、商品と別売りカバーを同時購入の場合の新品未開封状態のカバーであれば、カバーの返品もお受けいたします。
・返品回数は、一世帯1回までとなります。
・返品可能な商品は、購入個数に関わらず1個までとなります。
※同一商品を複数個購入した場合でも、返品ができるのは複数個の内1個までとなります。
送料・返金手数料返品時の送料、返金手数料（一律550円）はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。

※万が一、返品時に着払いで商品が届いてしまった際には、着払い分を差し引いてのご返金となってしまいますので、ご了承ください。※返金はお客様からの商品返品確認後、3～5営業日以内に対応いたします。
返品商品について当店では、開封・ご使用された商品は全て廃棄処分をさせていただいております。
開封・使用済みの枕が新品扱いで再販売されることは一切ございませんので、ご安心ください。
未使用、未開封の場合は、アウトレット表記をした上でキャンペーン等のプレゼント品やサンプル品などとして利用させていただいております。

※ 返品をご希望の際は、お手続きの方法をご案内いたしますので、必ずショップまでご連絡ください。　事前連絡をいただいていないお客様は、返品をお受けできない場合がございます。

※ 万が一商品が破損・汚損していた場合にも、返品・交換をお受けいたします。　返品・交換の条件については、ご利用ガイド「返品・交換について」をご覧ください。